Chính sách bồi thường

Áp dụng cho khách hàng sử dụng dịch vụ của Dịch Thuật Hoàn Vũ.

1. Phạm vi bồi thường

  • Bản dịch sai sót, giấy tờ thất lạc do lỗi của người dịch Dịch Thuật Hoàn Vũ.
  • Mức bồi thường theo giá trị thực tế của tài sản và điều khoản đã ký trong hợp đồng.

2. Trường hợp không áp dụng

  • Thông tin sai do tài liệu gốc không rõ ràng.
  • Nội dung khách tự sửa sau khi bàn giao.
  • Hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn hoặc hao mòn tự nhiên.

3. Quy trình xử lý

  • Hai bên kiểm tra và ký biên bản bàn giao.
  • Khách báo sự cố trong vòng 24 giờ kèm hình ảnh.
  • Dịch Thuật Hoàn Vũ phản hồi phương án sửa chữa hoặc bồi thường trong 3 ngày làm việc.

4. Liên hệ

Hotline 0922 323 888 hoặc email hello@dichthuat01.webme.vn.